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外贸B2B网站制作

后缀的邮箱 客人收到 上班时间 千万不要

概述: 还是直接删除邮件呢?这个问题是很显然的。 解决:解决办法很简单,就是定时定点对你的计算机进行彻底查毒,保证自己所发邮件是不带任何病毒及木马程序。 3)发送的时间有时差,及客户看邮件的时间!    解析:很多做外贸人员认为,一旦收到 询盘 就马上回复,认为及时尽早的回复,客人一定会对此满意和赞赏并会有所回复!这样做是对的,但忽略了很重要的一点,除了亚洲一部分国家及澳洲地区国家,绝大部分客户和中国是有时差的。

外贸B2B怎样才能接到更多的订单,掌握必要的询盘技巧将会事半功倍:   

一、提出问题,解决问题!   使用电子商务平台洽谈外贸业务,大家遇到的共同问题是什么?   

1、我回复了买家,为什么买家不理我?   

分析原因:   

1)邮件客人并没有收到!   

解析:现在有很多国内的厂家,商人,用的邮箱地址仍然是免费的邮箱,甚至是数字邮箱(163,126.com 为后缀的邮箱)这类邮箱地址很容易被国外客人的邮件服务器辨别为垃圾邮箱,还没有等到客人收到你的回盘信息,客人的服务器已经将你所发送的邮件直接退回或者删除,客人自然不会回复给你,因为他根本就不曾收到邮件!   

解决:用公司名为后缀的邮箱是最好和客人联络的邮箱,这个不是免费使用,通常是做了公司网页后,免费奉送的公司邮箱,每年是要收费的。

同样,这个以公司名后缀的邮箱也一定要找相关公司做邮箱的“双向解析”。

这样,你所发送的邮件才会被客人的邮箱服务器通过,客人才会顺利收到邮件!另外,即使要使用免费邮箱,象yahoo.com和hotmail.com这类免费邮箱,比较好,不容易被分析为垃圾邮件!   


2)邮件中有病毒   

解析:大家有没有每天查杀计算机内的病毒呢?试想,如果客人收到一封你的邮件,但你的邮件中带有病毒并被客人的杀毒软件所查出,客人会看邮件,还是直接删除邮件呢?这个问题是很显然的。

解决:解决办法很简单,就是定时定点对你的计算机进行彻底查毒,保证自己所发邮件是不带任何病毒及木马程序。


3)发送的时间有时差,及客户看邮件的时间!   

解析:很多做外贸人员认为,一旦收到 询盘 就马上回复,认为及时尽早的回复,客人一定会对此满意和赞赏并会有所回复!这样做是对的,但忽略了很重要的一点,除了亚洲一部分国家及澳洲地区国家,绝大部分客户和中国是有时差的。

 

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就算你马上回复了客人,客人也会在他上班的时间才能看到邮件。
而且客人所发的 询盘 ,肯定也不会只有你一个人回复,肯定有大把的供应商相争回复,这样,最早回复的邮件按照邮箱的排列的顺序被沉到了最底层。

如果客人在上面的邮件中找到感兴趣的供应商,就根本不会看最底层你的邮件!   

解决:了解客人当地的时差及上班时间,按照客人的上班时间发送,这个,只需要简单的邮件定时发送就可以办到!另外一点,我觉得非常好,就是按照客人的上班时间,在线和客人联系!比如欧洲等国家和中国的时差为-6到-8个小时,那么当我们在下午3-4点的时候正是客人上班的时间,这样下午和客人发邮件,极有可能收到客人的回复,收到客人回复后立即也回复,或者能在Trademanger 或者MSN上能和客人在线及时沟通,这样也是最好的沟通方法。


4)客人休假及发邮件的密度   

解析:除了及时和客人联系外,还要了解客人所在地的法定节假日或者休息时间!有过多国家的客人是很遵守作息时间的,一旦休息或者放假,是绝不做事的!所以了解客人的放假时间也是很重要的。

你所发送的邮件密度也非常重要,如果密度过高,每天至少三封,这样很有可能被客人被认为是骚扰或者垃圾邮箱而将你加入黑名单。
解决:讲师提出的最好的邮件密度为:第1天-第2天-第6天-第13天-第28天-每隔1个月!就是,一开始发送后,第二天没回复再追加一封,再没回复过4天,就是第6天再追加一次,如果再没回复就是再过一个星期再发,再过半个月再发,然后每个月定时发送!当然,发送的内容千万不要一样,标题也要经常变换。

不要放弃任何一个客人,就算没有回复,也要每个月发送邮件!让客人认识你,记得你,当客人一有你所生产的产品询盘时,第一个就会想到你!   


2、为什么有些买家联系了几次就没有音讯了?   

分析问题:   

1)客户不相信我   

解析:有很多客户曾经受到很多国内不道德商人的诈骗,导致他们在和我们沟通的时候,如果有一点感觉不对劲的地方,就不会轻易和我们联系!   

解决:在开始和客人联系的时候,把公司的 海关 备案登记表扫描发给客人,让客人相信我们是正牌,正规做生意的公司!   

2)市场周期   

解析及解决:要了解产品的市场周期,要明确知道此产品的淡季和旺季。

晓得产品的淡旺季,让你掌握好时机和客人取得联系!   


3)已在联系其他的供应商   

解析及解决:很多同僚会遇到这种情况,邮件发送后,客人回复已经在和其他供应商联系!遇到此状况千万不要有任何放弃的想法,保持和客人的联系。

如果客人和现在供应商发现问题,他会即刻和你联系!如果发现客人是潜在的客户,一定要慎重报价,有人心想,把价格报高一点,也许客人会还价之类的,但殊不知,如果客人收到很多询盘,如果你的价格和其他供应商的价格相差太多,客人根本就不会考虑到你,不会和你还价,就直接将你CUT掉!  


4)邮件表达不清楚   

解析和解决:这个主要是针对新的外贸人员来说的,邮件的写作不是写英文小说或者抒情文,最主要的是简单,明白。

要清楚明白的知道自己要表达的意思,也要让客人能看懂你所表达的意思。
  在刚开始的询盘中,有时,我们发了很多询盘,但没有任何消息。

站在客人的角度上想问题,客户是有权保持沉默的!当他有需求或者你的邮件另他印象深刻的时候,才能够和你联系!所以对客人千万不要放弃!把握好任何一个机会!   

3、反馈有好多啊

 

高兴网赚客的做站经历

  我在07年的时候也属新手站长,当时我天天在想着如何通过网站赚钱,所以犯了新手常见的急功近利的毛病。我做网赚的初期也走了不少弯路,07年的时候空间比现在价格贵,而且空间配置也没现在好,所以一开始我并没有舍得花钱去买空间,而是尝试着在网站上寻找到一个免费的空间,找了很久确实也找到一些免费空间,国内、国外的都有,但是用了以后在知道为什么老站长都不会用免费空间,免费空间正因为免费,所以在很多方面缺乏保障,比如经常毫无留有的被关闭,在那段时间我的网站经常是要搬家,自然网站流量也没有什么了。后来我知道用免费空间是不行的,所以我只好花钱买了给入门型的虚拟机,从此我才真是算是成为站长了,虽然还是个菜鸟。

  有了空间之后我做的第一个站是关于网赚的,其实现在做的站也还是涉及网赚,不同的是我第一个站的全部内容就是网赚,例如点击,调查,挂机之类的基础性网赚项目,那是我就在想,只要我好好做,就能找来很多合作者一起赚钱了,呵呵 ,事实上,由于自己的网站推广经验欠缺,我的第一个网站失败了,那个时候我也不知道做友情链接有什么用,甚至没觉得被百度、谷歌收录有那么地重要,想当然的以为只要我的网站建设起来了,就有人会自动来看了,想想当时真的是很菜啊。现在我又做了第二个站,虽然没有什么大名堂,但是总比我第一个网站来的好啊,我现在写出我的这些经历,是想给做站的新手一点建议,因为通过和他们的聊天中,我发现很多新手和我当初的心态是一样的,我不希望他们也走这个弯路,希望能够新手一点帮助。

  一、不要急于建站,在建站之前先了解做站需要具备什么条件

  在QQ上很多新手以来就问我,我想做站,我该做什么站好呢?什么时候能赚钱,说实话我听到这些问题有点反感,你想你的站都还没想好做什么,你就想着赚多少钱,这现实吗?钞票有这么容易赚吗?说到这里估计有人会骂我了,但我不在乎,管他呢。

  我建议新手们开始不要心急,先好好了解一下,不要认为这是浪费时间,多与一些草根站长接触交流,从他们身上学到一些东西,这也能为你以后建站积累人脉,一举两得。另外要培养自己独立解决问题的能力,不是什么问题都需要问别人的,像一些基础性的问题,现在网络这么发达,百度、谷歌任你选,搜索一下马上一大堆答案出来了,然后自己根据答案去实践验证,这样学到的知识是最牢靠的。

  还有就是多到站长类的论坛逛逛,比如Chinaz、今日推荐网、落伍者这些都是国内优秀的站长社区,每天都很多站长都在这里交流,不用我说你也明白为什么要到这些地方去吧。

  二、学习运用正当的SEO技术

  大家都知道个人站现在离不开搜索引擎,特别是百度。如果你的网站被百度收录了并且排名位置很好的话,那么你的网站访问流量会很高的。SEO技术就是为了实现这个目的,其实我觉得要想网站被收录也不是很难的,只要你的网站没有作弊,没有违法信息,并且经常更新原创文章,我想你的网站是会被搜索引擎收录的。

  但是如果你的网站想要排名靠前的话,那么就需要对网站进行相关的SEO优化了。SEO从网站的内外入手,我把网站比做一个人。

  1、网站内部链接就好比网站的经络,要做好内部链接的优化,就是疏通人的经络一样,要做到畅通无阻,没有淤塞的地方,意识就是要尽量减少网站的死链和循环链,网站链接不能太深,从首页到达文章页最好不要超过四个链。

  2、网站的文章内容就是人的血液了,你每天更新文章就就是给你的网站输送血液了,原创文章就是新鲜血液了,搜索引擎的蜘蛛来爬的时候得需要抽点血走啊,那当然是越新鲜也好了是吧。

  3、网站内部SEO优化做好了还不够,还得注意外部环境的建设,网站比作人,网络比作人生活的世界,那你的网站作为一个个体必须要与外界发生互动,才会为外界所知啊,那什么是链接外界的通道呢?那就是外链了,外链建设伴随着网站的一生,是一个持续的过程,所以外链建设重视的有规律的增加,质量比数量更加重要,质量好的外链就是与你网站相关的,权重高,收录好,排名好的同类型网站。

  好了说了这么些,感觉还是有些乱七八糟,希望没让新手感觉一头雾水。讲的也都是写粗浅的知识,新手了解下,高手就直接忽略吧。

你应该学会的微博营销

  让我们回首中国市场,我们不难看到那颗闪亮的明星——微博营销!

  渐渐的,三年来微博好像也淡出了人们的视野,被某种东西所取代,但是不可否认微博营销如日中天的那段时间带给企业的好处,以至于多少大小企业纷纷开始进行这种营销方式。问题也就随之出现了,总有人成功,有人失落。

  我们先来看一下所谓微博营销的四个特点:

  1.直接性:我认为这是微博最大的一个特点,将你想到的话或者你的新产品通过微博直接的展现在人们面前,可以更好地获得人们的信任和兴趣。

  2.即时性:惊人的传播速度与传播范围,使得微博信息能在短时间内形成裂变式传播。我们知道,在微博界,说起传播速度,我们首先想到了中国红十字会,在开博两天的短时间里粉丝多大数百万,评论更是飙升20w,试想,如果你的企业达到这个地步,品牌效应也可以说是超前了。

  3.互动性:我认为这是微博比较重要的一个特点。无论你的观点对错,无论你的产品质量好否,既然你展现出来,公众就有评论的资格,每个人是传播者,也是受众,企业要抓住这种交互性,传递品牌信息。

  4.精准性:一般关注你微博的都是对你或者对你的企业产品感兴趣的,那就要记住,这就是你的意向客户,如果维护好,那就是忠实客户。;

  那么如何做好微博营销呢?如何利用好微博的这些特点呢?关于此问题,笔者总结了一下5点,以及解决这5点的方式:

  1.打造高人气微博。重中之重!有人问了:如何打造? 首先你要找准哪些群体才是你的目标客户,明确目标后,抓住目标的心里,预期产生共鸣。就像我有一篇帖子写的那样:有争辩才有共鸣!如何寻找客户呢?很简单,你可以到你竞争对手或者类似你博客内容的博主那里,吸引他的粉丝来到你的微博。记住,这不是投机取巧,这是实力的展现。

  2.打造企业官方人气微博。这里我提倡的一个方法是转化。解释一下就是利用个人高人气微博转移到官方微博,因为第一条我们知道,你抓住了客户的心里,客户有对你感性趣,那么下一步就是从官方微博转到交易界面了。但是做好这一部需要的是:坚持!

  3.通过微博产生产品的互动。通过一定的手段、活动、来增加人气。没有人白白的跑来买你的东西的。人总有贪便宜的心里,一些适当的活动有助于产品的推广和企业口碑的宣传。何乐而不为呢?

  4.维护公司现有客户。这就提到了上面的互动性。一定要及时回复,不要怠慢,亲民者必胜。

  笔者还总结了微博营销的两点“不可”:

  1.个人微博做广告不可取。

  2.官方微博发布活动不可乱讲。

  总之,微博的核心价值就是:增强粉丝粘性,展现个人魅力。

破窗效应和分类网站

  正文开始

  我一直相信,Craig做的众多的正确的事情中间,十年如一日的删除垃圾广告是Craigslist成功的重要最重要的因素。

  这就牵涉到一个叫做破窗理论的概念。它讲的就是仓库如果有一扇窗子破了,不及时修补,很快所有的窗户都会被打破。甚至这种混乱会殃及它正对的街道,使之成为犯罪的滋生地。因为即使一扇破损的窗户,也会形成一种“秩序缺失”的暗示,告诉大家这里没有人管,邀请大家进行更严重的破坏。

  犯罪心理学家Kelling和Wilson真的是天才,观察到了城市里最细小的比如涂鸦,办证广告,强行乞讨等等,就是引燃更严重的犯罪的征兆点,会像破窗子一样,引发进一步的混乱(说道这里,倒是挺为现在的上海担心的)。

  纽约的犯罪问题

  《Tipping Point》这本书里面提到了纽约在10年前的犯罪率的例子。在80年代的时候,纽约的公共秩序濒临崩溃的边缘。这个城市里面,每年平均有两千起凶杀案,60万宗重大案件。地铁快要成了地狱,1984年纽约的每一节地铁车厢都从上到下,从里到外被涂鸦覆盖。地铁里面各种犯罪已经让纽约市民不敢乘坐地铁,地铁的乘坐率也降到了历史的低点。

  我记得我在小学的时候在电视里看到过的纽约就是书里描述的样子。三年前当我出现在纽约的时候,老实说,看到没有丝毫涂鸦的车厢还是有些吃惊的。我猜测,那个时候的地铁列车应该不比下面这张照片上的墙好多少。

  同时每天还有16万的逃票的人,以至于一个人在地铁里面一个文质彬彬的人开枪打死打伤四个强行乞讨的人都被人当作纽约“除暴安良”的英雄。

  结果,到了90年代,没有任何前兆的,纽约的犯罪率忽然大幅下降,谋杀案降到1/3以下,重罪减少一半。并且很快,纽约变成了全美最安全的大城市。这就有趣了。期间发生了些什么呢?

  我记得曾经在一个旅馆里面看到电视上面卸任的市长朱利安尼在回忆的时候,又一次提到了破窗效应。他坚信,解决大的问题,必须从最小,最细节的地方开始。只有把一扇一扇的破窗子修好了,才有可能有大的环境的改善。

  他显然是对的。他们开始从地铁开始。他们把所有的地铁上的涂鸦都统统清除掉,并且宣布,凡是清理过的车辆,就严格地不允许新的涂鸦出现。他们在列车掉头的地方设立检查站,只要发现新的涂鸦,就立刻撤出运营,直到清理干净。他们像宗教信仰一样的坚持,“脏车”不允许再出现在地铁里面。经过长期的拉锯战,最终,当所有的涂鸦的人发现他们涂过的列车再也没有出现在公众视野以后,也就放弃了。反涂鸦战获得胜利。

  之后他们又开始整治逃票,并且逃票的人都要进行犯罪记录调查。结果逃票的人里面,每七个人就有一张没有执行的传票在身,没20个人就携带武器。从抓逃票开始,地铁秩序逐渐恢复。

  在地面上,一样的修补破窗子的事情从整治街头向司机兜售东西的,强行洗车要钱的,还有各种各样看起来仅仅是影响生活质量而原先没有人注意的小问题开始。很快的,对这些细小的事情的纠正向每个人传递一个明白无误的信号:这个城市有人管了,不要尝试犯罪了。

  2004年,我第一次到达纽约。作为一个原本准备去瞻仰恶名远扬的纽约地铁的游客,我拍到的地铁看起来是这个样子的:

  而整个城市是安全的。这就是一个坚持破窗效应的市长和这个城市的故事。

  破窗效应和分类网站

  对于社区性质的网站,比如我们经营的分类信息网站,其实和经营一个城市很像。网站上面有没有破窗子,第一次访问的用户其实都看得出来。到底这个环境传递的是一个这里井井有条的讯息,还是这里没有人管的讯息,其实就在垃圾帖这样一扇破窗子上面看得出来。有些质量很高的社区网站,让人看了就有一种诡异的气息,让人不忍心发低质量的信息,其原因或许就有,那里不仅没有破窗子,而且每一扇都已经擦的很亮了。

  有一次对于Craig的采访让我印象很深。那是eBay刚刚获得Craigslist 25%股份的时候。记者问Craig,你最希望eBay帮你做的是什么?他的回答是:帮我做出更好的防止Spam的工具。

  Craig以十几个人之力,在10年的时间里面,可能做了很多事情,但是10年如一日的删除垃圾帖子,这绝对是最最重要的一件事情。这个事情就像补了10年的窗子,使得一个网站,没有引发破窗效应的那个结果。而他的同类网站呢?

  所以,删除spam,对于分类网站,是应该像信仰一样的坚持的。

新站Baidu1天收录 关键词排名第一页

  7月17日刚申请的域名,然后网站程序传到服务器空间,没有提交百度网站登录地址,当天百度就自动收录网站了,在百度搜索“PHP开源项目”排到第九位,自己也觉得非常奇怪,一般百度要半个月到一个月的时间才会收录新站,当然自己在设计网站的时候也做了一下优化,可能正是这些因素满足搜索引擎的规则,总结有几点:

  1、域名选择尽量包含网站关键字或者跟网站名称有关系的域名,我的网站“PHP开源项目”,域名是http://www.phpos.org, php大家都明白,os就是open source的缩写,另外选择.org的域名也正好符合网站的主题,开源非盈利,而且据说org的域名相对.com .net的同类站点权重要高一些,更容易获得较好的排名。

  2、title的权重在关键字中的比例很重要,因此在网站设计前就应确定好关键字,最重要的关键字应放在title的最前面,关键字最好不超过三个,如PHP开源,PHP开源项目,PHP开源程序。

  3、网站url链接中包含页面关键字,如http://www.phpos.org/framework/ThinkPHP.html,一看就明白ThinkPHP是一个PHP开源框架,这个对google尤其重要,在搜索关键字时,对url中的关键字google也有加粗,说明url中包含关键字也是google抓取的一个要素。

  4、网站尽量用DIV+CSS的静态页面,搜素引擎非常喜欢,同时网站的访问速度也会快很多。

  5、对于description标签,可以不用,这个我也在网上查找了很多资料,有的说去掉description标签网站的排名反倒上去了,看到很多seo优化门户的确也没有,现在搜索引擎对description标签的重视度越来越低,甚至忽略了。

  6、网站内容的开头部分要突出关键字,因为在没有网站description标签的时候,搜素引擎就从网站开头查找符合条件的关键字,而且关键字尽量加粗放在<H1>~<H7>标签中,搜素引擎比较关注Heading标签里面的文字。

  7、网站的内页关键字加内链,这个特别适合新站,在没有很多外链的情况下,内链也是提高关键字权重的方法,比如PHP开源项目网,内页只要有关键字“PHP开源”,就会链接到PHP开源项目首页,同时网站应该加入链接导航,即提供用户友好性,也方便搜索引擎机器人深入爬行。

  这些就是我做新站的一些优化方法,和大家一起分享,有不对的地方欢迎大家指正!

中国平安接盘汽车之家 持续布局互联网+汽车

  汽车之家的控股股东澳洲电讯近日宣布,将向中国平安出售所持汽车之家47.7%的股权,交易规模为16亿美元,每股作价29.55美元。交易完成后,中国平安将成为汽车之家的最大股东。继今年2月份平安旗下互联网车险平台——平安好车最终与平安产险业务整合,此次大手笔接盘汽车之家显示了平安深度布局互联网汽车的决心不变。

  就在澳洲电讯宣布上述交易后不久,以汽车之家CEO秦致为代表的买家财团突然提出对后者拟以每股31.5美元的价格将公司私有化。

  相对于管理层不足3%的持股,更多的筹码显然掌握在中国平安手上。此次收购的主体平安信托方面对《每日经济新闻》记者表示:“确实投资汽车之家,我们看好其发展前景。这次投资是战略性投资,看好其长远发展,相信有很多战略协同的机会。”

  重新调整互联网汽车布局

  汽车之家与中国平安的交集并不仅限于近日。今年2月,中国平安旗下电商业务平安好车一度有“烧钱太厉害要卖给汽车之家”的传闻。但双方对此均否认。此后,中国平安发布声明称,平安好车于2016年2月27日正式关闭,部分员工并入平安产险业务。

  对于平安好车和平安产险进行业务整合事件,平安方面称是根据集团3.0战略,给平安产险的近4000万车险客户提供更好的服务。中国平安掌门人马明哲表示,将不再局限于平安内部的综合金融,而是将“互联网+金融”的发展模式向全行业开放,携手金融同业伙伴,利用新科技,打造更强大的开放式互联网金融服务平台。

  作为平安互联网金融“衣食住行玩”五大门户战略之一,2013年中国平安投资10亿成立平安好车,进军整个汽车产业链。但二手车电商获客成本很高。据业界人士透露,其通过销售线索的转化率不足1%。而对二手车商仅收取2%~3%交易佣金,难以覆盖广告、线下店运营、人力等成本。

  近年来,中国平安对于“互联网+汽车”市场一直在持续布局。在业内人士看来,平安需要一个大的、有用户、有流量的电商平台将当前它们在车生活产业链的资源,与车险、金融等领域进行整合,平安好车显然没有达到中国平安最先的预期,汽车之家是最好的选择。

  根据汽车之家财报,公司主要营收来自核心广告和经销商黄页服务,其中交易类业务的营收占比在增加。2015年全年,净营收同比增长62.4%,至34.640亿元,调整后净利润在2015年全年同比增长36.2%,至11.031亿元。

  汽车之家私有化悬念

  在汽车之家管理层方面,澳洲电讯15日下午公布拟出售汽车之家控制权时,汽车之家方面15日并未同步在投资者关系网站披露此事,甚至在16日透露私有化要约时,也未在公告中提及此事。汽车之家16日早间宣布,CEO秦致、博裕资本、红杉资本、高瓴资本组成的财团(以下简称财团),向汽车之家董事会发出了私有化要约,财团准备以31.50美元每ADS的价格对汽车之家进行私有化。

  此前有消息称,中国平安股权收购之后,也有意促成汽车之家的私有化。在汽车之家私有化的投资项目书中,股权收购完成后,以平安集团为首的SPV(特殊目的实体)将对汽车之家发起全面私有化收购要约,预计6~9个月内完成。在后续的私有化过程中,腾讯、京东、易车等战略投资均会参与。私有化后的汽车之家将回归A股上市。

  值得注意的是,在澳洲电讯出让股份后,已离开汽车之家管理团队的汽车之家创始人李想发布了一条微博:“走了一只树袋熊,来了一只大黑熊。”

  在汽车之家私有化这件事情上,汽车之家管理层手上的砝码并不多。根据汽车之家年报,截至2016年2月29日,汽车之家创始人、董事李想持有汽车之家2.6%投票权,秦致持有2.9%投票权,管理层整体持有5.7%投票权,澳洲电讯持有54.6%投票权。若以秦致为代表的买方财团要私有化,需要回购至少90%以上股权。此外,汽车之家私有化的价格为31.5美元,与中国平安的入股价29.55美元相比溢价不大。

  对于突如其来的私有化要约,收购方终于在18日下午确认了上述股权交易,收购主体为中国平安旗下的平安信托。平安信托方面对记者表示,“关于私有化问题,我们与管理层进行了沟通,对有利于汽车之家发展及全体股东利益的事情,我们都支持。”

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既然悲伤已经蔓延,我心已不想再留恋。
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